「315」“商家销售劣质配件致挖掘机损坏”市场监管部门：涉事商家存在销售三无产品情况

3月2日，在山西太原从事工程机械施工的薛先生向二三里资讯反映，他于2020年11月在太原市小店区汇亨通工程机械销售中心（以下简称汇亨通机械），花费28万元购买了一台挖掘机使用的破碎锤，购买时约定破碎锤是全新产品，发现破碎锤存在质量问题后退货。后期薛先生再次在该销售中心对自己的其它破碎锤进行维修，但由于商家使用劣质配件，造成他价值200多万元挖掘机的车内油路损坏。

薛先生表示山西汇亨通工程机械销售中心拒绝赔偿给自己造成的损失。

车主：商家销售劣质配件致挖掘机损坏

“2020年11月，我在太原市的汇亨通机械销售中心，花费28万元购买了一台艾迪牌破碎锤，当时是朋友介绍的，就没有签合同，购买时销售保证破碎锤为全新合格产品。没想到购买回来才使用2天就发生螺丝松动问题，随后又出现液压漏油问题，之后就一直无法使用。我要求汇亨通机械退货和赔偿，但他们只同意退货，拒绝赔偿对我造成的损失”。薛先生称。

“出于对汇亨通机械和朋友的信任，购买设备付了钱，没开发票也没签合同，没想到出现这样的情况。当时我就觉得不对劲，像是二手货出问题，但他们的销售还跟我保证破碎锤是新的，不会有问题”。薛先生对汇亨通机械表达了不满，他对自己崭新的挖掘机被破碎锤维修损坏感到不满。

“由于汇亨通机械是艾迪破碎锤山西省唯一代理，退货后我无奈又去他们公司保养我的其他破碎锤，结果他们的配件也是劣质的，这次更是对我的挖掘机造成了严重损坏，后期我维修挖掘机总计花费超过12万元”。薛先生称他第二次去汇亨通机械维修保养设备时，商家使用劣质配件，对他挖掘机的油路产生严重损坏，造成维修及误工费损失超过12万元。

汇亨通机械：当初卖给他的就是二手破碎锤

3月2日，二三里资讯联系到汇亨通机械负责人郑先生，对方称不知道此事。记者多次追问后，对方表示此事由该公司销售员陈先生负责，建议记者联系销售员。

二三里资讯联系到销售员陈先生，对方以正在开会为由拒绝接受采访，后明确表示拒绝回应此事。

记者又多次联系汇亨通机械负责人郑先生，对方称已经了解此事，但对薛先生的部分说法进行了反驳。“我们当初卖给他的就是二手破碎锤，后来有了问题也给他退货了，至于他说后来他的挖掘机损坏，这个需要他去鉴定拿出证据证明是我们损坏的”。郑先生表示未来将通过法律程序解决此事。

对于为何该公司销售员陈先生在微信中告知薛先生设备为全新，太原市小店区汇亨通工程机械销售中心负责人郑先生无法给出明确答复。

市场监管所：汇亨通机械存在销售三无产品的情况

3月2日，二三里资讯联系到太原市小店区西温庄市场监管所，工作人员表示已经知晓此事，目前该市场监管所已介入调查，了解到汇亨通机械确实存在销售三无产品的情况，将对商家处以没收违法所得的处罚并责令改正违法行为，对于三无产品对薛先生造成的损失，建议双方通过法律渠道进行解决。

薛先生表示，他将通过多种渠道维护自己的权益。

二三里资讯（爆料微信：ersanlinews1）将持续关注此事进展。

“3·15”国际消费者权益日将至，二三里资讯推出“3.15 安心消费，我们在行动”主题活动。

若您在购房、购车、网购、外卖……消费领域遇到不公或陷阱，都可向二三里资讯（微信ersanlinews1)报料，我们将协助解决消费纠纷，维护您的正当权益。

记者 郝锦龙 编辑 张晋鹏

拥抱创业“新蓝海”——太原二手物品交易市场调查（下）

　　崇尚节约、低碳环保新理念下，二手物品交易市场渐趋火爆，同时，由于二手物品交易平台打通了买卖壁垒、规避了品牌溢价，更成为二手物品市场交易的催化剂。伴随着二手交易市场的火爆，不少高校毕业生将创业目光瞄准闲鱼、转转等一些平台，“二手交易平台”成为了年轻人创业就业的“新蓝海”。

　　准入门槛低

　　“准入门槛低、不抵押证件，不早九晚五，还有固定客户流，在二手交易平台创业既轻松还安心”，7月15日，23岁的丁苗告诉记者。

　　走出大学校门后，丁苗曾在智联招聘、前程无忧等网站上寻找就业岗位，但无功而返，她解释说，那些工作岗位要求高、工资低、管理还严，不太适合自己，而且一个行政岗位就得研究生起步，门槛太高。觉得“铁饭碗”无望后，丁苗决定通过互联网创业，在对比了淘宝、拼多多后，她把目光瞄准了二手交易平台，“这里准入门槛低，利润还相对高点。”

　　抱着试一试的心态，丁苗试水二手货交易，没想到一路走来顺风顺水，对此，丁苗有自己的认知，“去年新冠疫情影响了就业形势，大量消费者经济状况受到影响，将家中闲置物品变现的需求旺盛，加速了二手市场的火爆，这为我买进卖出提供了先决条件。”

　　投入资金少

　　在采访中，年轻人直言，二手交易平台成为年轻人创业“新蓝海”的主要原因是投入资金少。据业内人士介绍，对年轻人创业而言，餐饮、服装、烟酒的加盟费，以及店面的房租非常高，在二手交易平台上创业，投入的时间、金钱成本要少得多。

　　专注卖二手书的Nancy表示，相比动辄几十万的店面投资，二手交易平台更让年轻人感觉亲切和人性化，只要懂得注册、选品、上架、出售、发货、售后服务就行，“一般开店不要缴纳任何保证金，零门槛入驻，只需要通过支付宝或者淘宝注册就行。”Nancy表示，选择二手交易平台创业，抗风险能力要远高于实体地和其他网店，做其他生意都需要积压货品，二手店则不存在这些。

　　采访中，不少高校毕业生吐露，线下开店压力太大，得挣够房租、刨去人工后，才是自己的利润，而这一切在二手交易中几乎可以忽略不计，“店不需要花钱，人工自己一个就行，只要有货品售出，就是实实在在的利润。”

　　找到新商机

　　家住金刚里的小刘就是在处理自己闲置物品时发现了商机。

　　2022年走出大学校园后，他将自己的旧物信息标注挂上了闲鱼：出手电饭煲、保温水壶、抱枕，八成新，有意者私聊。本想着抛售需要一段时间，没承想两天后便有人联系小刘自取，通过一番讨价还价，旧物很快出手，他拿到了120元钱。

　　第一次进行交易，就抛售成功，一番思索之后，小刘发现了赚钱的门路。于是，他每日联系学弟学妹收购旧物，在大学校园里转悠，寻找学生们淘汰的旧物，成了他的日常功课，“夏季是进货的旺季，学生们不用的电器、化妆品、生活用品，我都低价买进，擦洗干净挂在网上去卖，一里一外赚个差价。”

　　赚取差价，看似不起眼，小刘却说别有门道，“学生们不知道赚钱难，不珍惜旧物，我去收购的时候，他们经常会将不用的东西免费送给我。”小刘笑着说，凭着这点，他在闲鱼上已有了70多次交易记录，基本上实现了自给自足。”

　　掌握新技能

　　据清华大学能源环境经济研究所等机构今年年初发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示，中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿元的市场规模，闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类，预计2025年将达到近3万亿元的市场规模。

　　高校毕业生选择二手交易平台创业确实机遇无限。对此，太原市社会科学院康惠表示，二手交易平台作为网络购物新型消费业态，因其门槛低、库存少、风险小，为高校毕业生自主创业提供了很好的舞台，而毕业生们立足新平台，乘势而上，也展示了青年一代把握机遇，创新创业的梦想和激情，“但在创业过程中，大家还要在对二手交易感兴趣的基础上，提升专业知识，掌握创业技能，诚实诚信经营，增强“风险意识”，唯有如此，二手交易才能行稳致远，取得成功。”

　　记者 张慧 太原晚报

　　短评

　　发展循环经济 共享低碳生活

　　二手物品交易市场火爆折射出当代年轻人消费观念的革新，低碳生活理念的普及。二手交易的繁荣，循环经济的发展，于个体而言，满足了年轻一代低消费、高享受的个性化消费；于市场而言，增加了就业岗位，为经济发展增添了活力；从城市而言，实现了碳减排，形成了资源循环利用，推动了高质量发展。

　　无论从微观还是宏观来看，都对实现经济社会和生态环境协调可持续发展具有重大意义。因为只有绿色低碳成为所有人的自觉，我们才能与自然和谐共生。

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