「315」“商家销售劣质配件致挖掘机损坏”市场监管部门：涉事商家存在销售三无产品情况

3月2日，在山西太原从事工程机械施工的薛先生向二三里资讯反映，他于2020年11月在太原市小店区汇亨通工程机械销售中心（以下简称汇亨通机械），花费28万元购买了一台挖掘机使用的破碎锤，购买时约定破碎锤是全新产品，发现破碎锤存在质量问题后退货。后期薛先生再次在该销售中心对自己的其它破碎锤进行维修，但由于商家使用劣质配件，造成他价值200多万元挖掘机的车内油路损坏。

薛先生表示山西汇亨通工程机械销售中心拒绝赔偿给自己造成的损失。

车主：商家销售劣质配件致挖掘机损坏

“2020年11月，我在太原市的汇亨通机械销售中心，花费28万元购买了一台艾迪牌破碎锤，当时是朋友介绍的，就没有签合同，购买时销售保证破碎锤为全新合格产品。没想到购买回来才使用2天就发生螺丝松动问题，随后又出现液压漏油问题，之后就一直无法使用。我要求汇亨通机械退货和赔偿，但他们只同意退货，拒绝赔偿对我造成的损失”。薛先生称。

“出于对汇亨通机械和朋友的信任，购买设备付了钱，没开发票也没签合同，没想到出现这样的情况。当时我就觉得不对劲，像是二手货出问题，但他们的销售还跟我保证破碎锤是新的，不会有问题”。薛先生对汇亨通机械表达了不满，他对自己崭新的挖掘机被破碎锤维修损坏感到不满。

“由于汇亨通机械是艾迪破碎锤山西省唯一代理，退货后我无奈又去他们公司保养我的其他破碎锤，结果他们的配件也是劣质的，这次更是对我的挖掘机造成了严重损坏，后期我维修挖掘机总计花费超过12万元”。薛先生称他第二次去汇亨通机械维修保养设备时，商家使用劣质配件，对他挖掘机的油路产生严重损坏，造成维修及误工费损失超过12万元。

汇亨通机械：当初卖给他的就是二手破碎锤

3月2日，二三里资讯联系到汇亨通机械负责人郑先生，对方称不知道此事。记者多次追问后，对方表示此事由该公司销售员陈先生负责，建议记者联系销售员。

二三里资讯联系到销售员陈先生，对方以正在开会为由拒绝接受采访，后明确表示拒绝回应此事。

记者又多次联系汇亨通机械负责人郑先生，对方称已经了解此事，但对薛先生的部分说法进行了反驳。“我们当初卖给他的就是二手破碎锤，后来有了问题也给他退货了，至于他说后来他的挖掘机损坏，这个需要他去鉴定拿出证据证明是我们损坏的”。郑先生表示未来将通过法律程序解决此事。

对于为何该公司销售员陈先生在微信中告知薛先生设备为全新，太原市小店区汇亨通工程机械销售中心负责人郑先生无法给出明确答复。

市场监管所：汇亨通机械存在销售三无产品的情况

3月2日，二三里资讯联系到太原市小店区西温庄市场监管所，工作人员表示已经知晓此事，目前该市场监管所已介入调查，了解到汇亨通机械确实存在销售三无产品的情况，将对商家处以没收违法所得的处罚并责令改正违法行为，对于三无产品对薛先生造成的损失，建议双方通过法律渠道进行解决。

薛先生表示，他将通过多种渠道维护自己的权益。

二三里资讯（爆料微信：ersanlinews1）将持续关注此事进展。

“3·15”国际消费者权益日将至，二三里资讯推出“3.15 安心消费，我们在行动”主题活动。

若您在购房、购车、网购、外卖……消费领域遇到不公或陷阱，都可向二三里资讯（微信ersanlinews1)报料，我们将协助解决消费纠纷，维护您的正当权益。

记者 郝锦龙 编辑 张晋鹏

不喜欢的二手机欢迎甩给我们，帮您置换导资料#山西太原

这个年代想让大家花点钱找我们买两台手机实在是太难了。看一下这一大片，苹果的机器现在都不是很多了，现在主要是华为折叠，还有一些高端的机器是现货库存比较多的。今天是高考结束的第一天，今天一天卖的机器主要还是以苹果为多。

而且主要很多人不知道为什么这两天回收了好多手机，这些是下午要发走的几个件，之前我们的精力主要就放在卖手机这件事情上。实际上疏忽了一个很重要的事情就是收手机。现在大家能买到手机的渠道实在是太多了，花里胡哨对吧。但是收手机这件事情可能并没有很用心的做起来。

像我们店里面会有一个收手机的报价表，回收报价表对应所有品牌的所有机况，每天一个价格365天更新，并且还有一个回收的小程序，它可以你如果是任何一个机型在上面都可以估价。然后365天也是，同样有一个人每天去更新那个价格，卖手机已经卖了非常非常多年了。现在就是所有品牌的所有品类，我们基本七窍已经全部打通了。

像今年一年时间主要就是积累折叠屏的经验，现在折叠屏市面上所有的机型折叠屏基本已经研究透了。就像华为X2这个机型，我光这X2一个机型亏钱上万块钱，几万块钱的学费肯定是已经交过的。目前还有一个品牌没有研究明白。

接下来我们的时间和精力主要就是放在回收置换，所有的品牌的机型都可以扔给我们还有一些高端的机器。

我们hello，数码能给大家提供怎样的服务呢？便捷高效、保密安全。回收旧机的价格你们可以去所有的平台去比价，他们给你来的都是什么预计最高价，但是我们不存在那样的情况。

昨天我有一个高中同学过来找我们换手机方便就方便怎么。我们hello数码还可以提供导资料，他用他的苹果12找我们换了一个苹果14Pro Max，资料有100多个g，一个小时全部搞定。旧机扔给我们，直接补差价换新机走人就行。能不能再去卖手机的姐妹们可以看一下后续后续的价格。

·现在手机的电量是非常大的，换手机最大的麻烦就是旧机不知道该怎么处理。

还有资料很麻烦，不会倒。宽带千兆的宽带，网线都是万兆的网线，一秒钟七八十MB的下载速度，所以这些事情交给我们就行了。

反正换手机这件事情就不用找别人了，找我就可以了。找团队，团队一共有10个人，大家都在等待大家的支持，再见。

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