从内销到国际市场:一段工程机械配件出口的冒险之旅
在外贸圈摸爬滚打5年,现在我的生活早已和工程机械配件紧紧相连。我们的外贸公司在北方,开始主要销售一些不起眼的小配件,逐步拓展产品品类,销售工程机械配件、汽车配件和金属配件。成长为北美、欧洲和俄罗斯市场的主要供应商。一路走来,这条路既像是一场冒险,也像是一场棋局,每一步都充满了挑战、智慧和一些“惊险”的瞬间。
工程机械配件
起步:从一个“大胆”的决定开始
还记得5年前,我还只是一名初入外贸行业的新人。那时,我们的外贸公司主要供应国内市场,销售挖掘机的液压件和传动系统零部件。虽然业务还算稳定,但我总觉得,我们的产品不仅仅只适合国内市场。那个时候,我心里埋下了一个大胆的念头:为什么不把我们的产品卖到国际市场呢?
这个想法在当时的公司内部引发了不小的震动。要知道,当时我们的公司根本没有任何外贸经验。第一次接触到国际市场,是通过一位偶然认识的美国客户。他对我们的一款液压泵非常感兴趣,但同时提出了一堆看起来近乎“苛刻”的要求:必须符合美国市场的质量标准,还要按照他们的技术要求进行改良。
团队里很多人都觉得这个单子接不了,因为从技术改良到国际认证,我们需要突破太多障碍。但我决定赌一把。为了能抓住这次机会,我带着团队加班加点进行技术改进,逐渐摸索出了符合国际标准的生产流程。
"The biggest risk is not taking any risk at all."(最大的风险就是不冒任何风险。)
第一个“坑”:市场采购贸易的初体验
经过几个月的努力,我们公司终于迎来了第一个美国订单。可是,接下来的挑战比我预想的要多得多。当时对出口流程一无所知的我,开始狂刷外贸论坛,请教我认识的外贸出口代理公司,请教外贸前辈,生怕在出口环节出差错。
后来,在外贸老前辈介绍下,我们接触到市场采购贸易出口,因为当时我对出口流程一窍不通,而且我们供应商给我们供应的很多配件,都没有增值税进项发票,导致我们没有办法享受出口退税,而且我们公司当时也没有懂出口退税的人,市场采购贸易就是比较简单了,而且了解下来,发现税收也是最低的,因为免征增值税,也不需要提供进项发票,个人经营所得税是核定征收的,无形之中也是降低我们的出口税收成本。并且免去了许多复杂的流程。,最终我们决定用市场采购贸易方式来报关出口,收汇结汇。
还记得,第一次通过外贸公司出口产品时,毕竟是第一次嘛,我非常紧张,生怕流程出问题,也怕海关查验,影响通关时效,影响我们产品的交期,也影响国外客户对我们的信任。
最终,货物顺利通关,发往美国。后来我了解到市场采购贸易是绿色通关,简便放行,通关时效真的很快。不过通过第一个美国客户,让我知道,外贸出口远比想象中的复杂。每个环节都得盯紧,从产品的包装、运输,到清关、通关,税务、外汇收款、外汇核销,任何一个细节都可能影响到最终的交货时间和客户满意度。
欧洲市场:文化差异带来的“小插曲”
随着我们在北美市场逐渐站稳脚跟,我开始把目光投向欧洲。然而,欧洲市场的进入并非一帆风顺。特别是在德国客户身上,我体会到了文化差异带来的挑战。
有一次,一位德国客户对我们的一款传动系统零部件表示了浓厚兴趣。按惯例,我认为客户已经接受了报价和技术细节,便安排了生产。然而,在发货前一天,客户突然发来一封长达两页的邮件,详细列出了十几条对产品的技术要求变更。
当时我差点从椅子上跳起来。这种在发货前临时变更的情况,在国内市场几乎不可想象,但在德国,这是一种对质量要求极高的表现。为了赶上客户的交货期,我和团队连夜加班,调整生产线,甚至还紧急修改了部分模具。
最后,客户对我们的产品非常满意,并表示愿意长期合作。但从那以后,我学会了与欧洲客户沟通时,务必把每一个细节都确认到位,避免类似的“惊喜”再度发生。
"Communication is key, especially when dealing with different cultures."(沟通是关键,尤其是在面对不同文化时。)
俄罗斯的“寒冬”:耐寒设备的挑战
俄罗斯市场则是另一番“风景”。和欧美国家不同,俄罗斯客户对产品的耐用性和性价比非常看重。尤其是他们严酷的冬季,要求我们的产品必须能够在极端低温下正常运作。
有一次,一个俄罗斯客户下了大单,需要订购一批耐寒液压泵。我心里一喜,以为这个订单十拿九稳。但事情并没有那么简单。在产品测试阶段,我们发现普通的液压泵在低于零下30度的环境下性能明显下降,甚至出现故障。
怎么办?为了不失去这个客户,我决定冒险尝试一种新材料,能够在极低温度下保持稳定的性能。经过几次失败和调整,我们终于开发出了一款合适的耐寒液压泵。
客户在收到样品后,亲自发来了一封感谢信,并提到:“在零下40度的极端条件下,你们的产品仍然表现出色,这是我们合作过最值得信赖的供应商。”那一刻,我感受到了一种难以言表的成就感。
总结:国际市场上的“棋局”
十年的外贸生涯,像是一场不断变化的棋局。每一步,都需要考虑得失与平衡。在这段旅程中,我学会了如何在市场上寻找机会,如何应对突发状况,如何在文化差异中找到共鸣。
如今,我们的工厂已经成为一个能够满足全球客户需求的供应商。我始终相信,只要我们坚持高质量的产品和服务,不断适应市场的变化,我们一定能在国际市场上走得更远。
未来的路上,挑战依然存在,但正是这些挑战,让我们不断成长,向着更大的目标前进。每一场“棋局”,都是一次全新的冒险。
2023年手机配件实体批发市场总结
某些知名手机品牌厂商拍卖冗余产品及配件以来,这个行业变数就开始大了。厂商的精明之处是,把很多不同的配件混起来拍卖,比如,笔记本液晶,平板后盖,智能手表后盖,手机后盖,手机摄像头,尾插,等等,混在一起拍卖。让不同公司出价,价高者得。其实没有一家公司可以做到全渠道全产品线,也不可能把全部拍卖所得产品消化掉。因为市场的容量就那么大。
我把这些拍卖出来的冗余配件或者整机,称为货源。这种货源有两种:境内的和境外的。而我们只购买境内拍卖的这些配件。据上游供应商讲,2023年多了十几家公司参与竞标。往时开的价格已经投标不到货物了。参与的人多,必然导致价格上涨。投标公司的利润由原来的205-30%,变成了5%-10%,甚至出现严重亏损。那问题就来了,既然利润非常低,甚至亏损,为什么这些公司依然还去竞标购买呢?原因只有一个:赚钱的路子实在太少了,其他行业也不一定赚钱,甚至有人从其他行业转行到这个行业的。
我们销售的配件是正规合法渠道来的,但并不直接参与投标。不参与投标的原因也很简单,投,不一定中标;中标了,不一定都是自己擅长的品类。那我们就从中标者手里购买自己需要的品类。我们做手机和平板配件,就主要购买这些。终端的批发市场,几乎都集中在深圳的华强北。拍卖的产品,最终就是流向了华强北这边的市场。
2023年,是不盈利甚至亏钱的一年。
投标公司这么讲,市场的同行也这么讲。我的体会也是如此,整年没钱赚,而且又都是大资金囤货。手机配件这种产品,卖家之间的竞争就一个因素:价格。因为产品完全是同质化的。比如小米9,你的像头跟你竞争对手的像头外观功能是一模一样的,唯一的区别就是价格。你想在同行竞争中取胜,就是要价格比别人低,或者别人没货而你有。
要做到只有自己有货,那一点都不现实。因为参与投标的公司有很多。不可能所有投标的公司都把货给你,你也不可能认识所有的投标公司。
2023年6月开始,销售额就开始下滑,到2023年11月份,销售额下滑了80%-90%,我们店是这个情况。市场上的客户越来越少,最惨的时候整个下午都看不到有客户来。
货源的多样性,可能是竞争的根本
我们的货源是这些厂商自己招标得来的。而市场上同类产品并非都是厂商招标的。有来路不明的,有假货,有旧货,有拆机的,不同需求的顾客会选择不同质量的产品。终端客户利润逐渐降低甚至没利润的时候,就会选择质量差的或者旧货。
同行参与者增多了,而客户并没有随着增多,甚至减少了。
拿手机摄像头举例,2年前这个行业里专门从事销售手机摄像头的,不会超过5家。现在有40多家。这40多家还是在一个市场里。而卖手机后盖的,多达200家甚至更多。但是买家并没有增加。手机摄像头门槛比较低,十几万甚至几万块钱就可以囤货营业,因为摄像头货源独特,数量并不多,而且手机维修需求并不是像后盖也屏幕那么大。但是做后盖和屏幕,那就是要百万起步才能囤货营业了。
因为有不同的投标公司往市场上放货,并不是一单全部出给一个人。这种做法就导致没有实力的商家也可以小批量小金额拿货。同样一种产品,就有可能很多商户都有,虽然他们拥有的数量不多,但是价格就被拉下来了。因为同质化,想获取顾客,就是价格便宜。这也是为什么有的产品一天一个价,甚至大幅度跌价的原因。货多,卖家多,价格就会暴跌。
为什么很多人选择同样的生意或者产品呢?
可供选择的生意太少!手机配件行业也是如此,虽然手机品牌很多,手机型号也繁多。但是好卖的型号就那么几款而已。你看得到的机会,其他人也看到了,就来竞争了。竞争的最终结局就是所有人的利润变少,实力差的被迫退出。
2023年,行情很差。2024年也不会好哪里去。今年只能更谨慎,不能盲目囤货
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